Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-08-08

På Ready Set Craft värnar vi om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du handlar hos oss, skapar ett kundkonto, kontaktar oss eller använder vår webbplats.

Ready Set Craft är ett varumärke som drivs av:

Hey There AB
Organisationsnummer: 559398-3058
Adress: Flädervägen 3D, 611 46 Nyköping
E-post: hej@readysetcraft.se

Hey There AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna erbjuda våra tjänster och ge dig en trygg köpupplevelse.

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

namn
adress
e-postadress
telefonnummer
leveransinformation
betalningsinformation
orderhistorik
information som du lämnar när du kontaktar oss
information kopplad till ditt kundkonto

Vi samlar endast in personuppgifter som du själv lämnar till oss eller som är nödvändiga för att vi ska kunna genomföra ditt köp och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig.

Hur och varför behandlar vi dina personuppgifter?

För att hantera ditt köp

När du handlar hos Ready Set Craft behandlar vi dina personuppgifter för att kunna:

behandla och leverera din beställning
skicka orderbekräftelse och leveransinformation
hantera betalning
hantera returer, återbetalningar och reklamationer
ge kundservice

Vi behandlar dessa uppgifter eftersom det är nödvändigt för att kunna fullgöra köpeavtalet med dig och leverera de produkter du har beställt.

För att hantera ditt kundkonto

Om du väljer att skapa ett kundkonto behandlar vi dina personuppgifter för att kunna:

skapa och administrera ditt konto
ge dig tillgång till din orderhistorik
förenkla framtida köp
hantera dina kontoinställningar

Vi behandlar dessa uppgifter eftersom det är nödvändigt för att kunna tillhandahålla de funktioner som ingår i ditt kundkonto.

Du kan när som helst begära att ditt kundkonto avslutas genom att kontakta oss.

För att hantera betalningar

Betalningar hanteras genom våra betalningspartners.

Ready Set Craft använder Shopify Payments och erbjuder bland annat betalning via Klarna, Apple Pay och Google Pay.

Betalningsuppgifter behandlas av respektive betalningsleverantör enligt deras egna integritetspolicyer.

Vi behandlar endast de personuppgifter som krävs för att genomföra och administrera din betalning.

För att leverera din beställning

För att kunna leverera dina produkter delar vi nödvändiga personuppgifter med våra transportpartners.

Det kan exempelvis vara:

namn
leveransadress
telefonnummer
e-postadress

Vi delar endast de uppgifter som krävs för att din beställning ska kunna levereras.

När du kontaktar oss

Om du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller via e-post behandlar vi de personuppgifter du lämnar för att kunna besvara dina frågor och hjälpa dig med ditt ärende.

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du väljer att prenumerera på Ready Set Crafts nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress för att kunna skicka inspiration, nyheter, erbjudanden och annan information om våra produkter.

Vi skickar endast nyhetsbrev om du har lämnat ditt samtycke.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom länken som finns i varje utskick eller genom att kontakta oss.

Cookies och digital annonsering

Ready Set Craft använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, förbättra användarupplevelsen, analysera hur webbplatsen används och visa relevant marknadsföring.

Vi använder bland annat:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
TikTok Pixel

Dessa tjänster kan samla in information om hur du använder vår webbplats, exempelvis vilka sidor du besöker och vilka produkter du visar intresse för.

Du kan välja om du vill acceptera eller avvisa valfria cookies via vår cookie-banner. Du kan även hantera cookies genom inställningarna i din webbläsare.

Delning av personuppgifter

För att kunna driva vår verksamhet och fullfölja våra åtaganden kan vi dela personuppgifter med noggrant utvalda samarbetspartners.

Det kan exempelvis vara:

Shopify
Shopify Payments
Klarna
PostNord
DHL
Schenker
Google
Meta
TikTok

Dessa företag behandlar endast personuppgifter i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla sina tjänster och ansvarar för sin egen behandling enligt sina respektive integritetspolicyer.

I vissa fall kan personuppgifter överföras till länder utanför EU/EES. Om detta sker säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Exempelvis:

uppgifter kopplade till köp sparas enligt bokföringslagens krav
uppgifter kopplade till kundservice sparas så länge det behövs för att hantera ditt ärende
uppgifter kopplade till kundkonton sparas så länge kontot är aktivt eller tills du begär att det avslutas
uppgifter kopplade till nyhetsbrev sparas tills du återkallar ditt samtycke

När personuppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
begära radering av dina personuppgifter när det är möjligt enligt lag
invända mot viss behandling av dina personuppgifter
begära att behandlingen begränsas
få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat och maskinläsbart format
återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller annan otillåten behandling.

Ändringar av integritetspolicyn

Ready Set Craft förbehåller sig rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov.

Den version som publiceras på webbplatsen är alltid den aktuella versionen och gäller från det datum som anges högst upp på sidan.

Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Ready Set Craft
Hey There AB
E-post: hej@readysetcraft.se